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小型噴霧干燥機在應用領域中的重要性
時間:2018/1/9 8:52:19 瀏覽:
專注于醫(yī)療領域,只能在線詢價,無法直接下單?头回撠焾髢r,只負責轉單給相關銷售。線上獲取客戶,線下報價模式。電子商務+電話銷售模式為主。產(chǎn)品自營。尤其是在選型環(huán)節(jié),客戶往往不能僅僅通過在線客服就能確定符合自己要求的型號,很多選型都需要通過深入的交流和溝通才可以。沒法像淘寶客服那樣,交流咨詢后就能下單。除非是標準型號或非常簡單的儀器。
目前各個儀器廠家主要還是依托線下渠道銷售網(wǎng)絡,對于線上渠道沒有完整的應對方案,甚至有廠家直接排斥線上渠道的開拓。對線上平臺采取圍堵和剿滅態(tài)度,主要是擔心線上渠道擾亂線下的價格體系。所以電商平臺想拿到廠家的合法授權有很大難度。而非正規(guī)渠道的貨小型噴霧干燥機源,往往使得電商平臺很難發(fā)展壯大。而沒有廠家大力支持的貨源,也會影響客戶對平臺的信任度。天貓和京東對于第三方入駐商家都有嚴格的產(chǎn)品資質審查,而很多品牌目前都有專門針對線上渠道定制的產(chǎn)品種類,線上和線下獨立發(fā)展,甚至互為補充,互不干擾。
儀器并非完成線上成交即可,客戶對發(fā)貨后的安裝調試、產(chǎn)品培訓、維護保養(yǎng)等都有迫切的需求。而目前售后還無法自成體系,無法完全由第三方公司統(tǒng)一承包。主要還是產(chǎn)品分散,產(chǎn)品差異度比較大,第三方服務機構完全覆蓋的難度較高,成本也比較高。所以目前售后還都是由各個廠家負責。科學儀器行業(yè)一直沒有停止探索新的商業(yè)模式,探索行業(yè)電商發(fā)展的新路徑,但似乎我們的電商才剛剛起步,未來會走向哪里?歡迎大家在留言區(qū)探討這個問題。